Épp ezért amellett, hogy csatlakozott az Európai Állatkertek és Akváriumok Szövetsége (EAZA) által az ukrán állatkertek megsegítésére indított adománygyűjtéshez, a Debreceni Karitatív Testülettel közös szervezésben lehetőséget biztosít arra, hogy az Ukrajnából Magyarországra menekülő rászorulók díjmentes és igény szerint ukrán vagy magyar nyelvű szakvezetéssel egybekötött állatkerti látogatást tehessenek itt tartózkodásuk alatt.
Március 23-án került sor az első szervezett látogatásra, amelynek keretében egy hétgyermekes család ismerkedhetett meg a kert lakóival. Az intézmény célja, hogy a segítség, amelyet lehetőségeihez mérten nyújtani tud, oda jusson el, ahol a legnagyobb szükség van rá, és reméli, hogy e nehéz időkben is a nyugodt és önfeledt időtöltés helyszínéül szolgálhat valamennyi látogatója számára.
